Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ticari Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ticari Hesap Yöneticisi pozisyonu için deneyimli ve dinamik bir profesyonel arıyoruz. Bu rolde, şirketimizin ticari müşterileriyle güçlü ilişkiler kurarak satış hedeflerine ulaşmaktan sorumlu olacaksınız. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, onlara en uygun çözümleri sunmak ve uzun vadeli iş birlikleri oluşturmak temel görevleriniz arasında yer alacaktır.
Başarılı bir Ticari Hesap Yöneticisi, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı, müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemeli ve satış süreçlerini etkin bir şekilde yönetebilmelidir. Ayrıca, pazar trendlerini takip ederek yeni iş fırsatları yaratmak ve mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirmek de bu rolün önemli bir parçasıdır.
Bu pozisyonda çalışacak kişi, şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetleri müşterilere tanıtacak, onların ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun çözümleri sunacaktır. Satış sürecinin her aşamasında aktif rol alarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak hedeflenmektedir.
Ayrıca, satış stratejileri geliştirmek, müşteri geri bildirimlerini analiz etmek ve şirketin büyümesine katkı sağlamak da bu pozisyonun önemli sorumlulukları arasındadır. Ticari Hesap Yöneticisi olarak, şirketin gelirlerini artırmak ve marka bilinirliğini güçlendirmek için stratejik planlamalar yapmanız beklenmektedir.
Eğer satış alanında deneyimliyseniz, müşteri ilişkileri yönetiminde başarılıysanız ve dinamik bir çalışma ortamında kendinizi geliştirmek istiyorsanız, bu pozisyon sizin için mükemmel bir fırsat olabilir. Başvurularınızı bekliyoruz!
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mevcut ve potansiyel müşterilerle güçlü ilişkiler kurmak ve yönetmek.
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejik planlar geliştirmek ve uygulamak.
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun çözümleri sunmak.
- Pazar trendlerini takip ederek yeni iş fırsatları yaratmak.
- Satış süreçlerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
- Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek hizmet kalitesini artırmak.
- Şirketin gelirlerini artırmak için satış stratejileri geliştirmek.
- Satış raporları hazırlayarak yönetime sunmak.
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Satış veya müşteri ilişkileri yönetimi alanında en az 3 yıl deneyim.
- Mükemmel iletişim ve müzakere becerileri.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı.
- Satış hedeflerine ulaşma konusunda kanıtlanmış başarı.
- Pazar trendlerini takip edebilme yeteneği.
- Takım çalışmasına yatkınlık ve problem çözme becerisi.
- MS Office ve CRM yazılımlarına hakimiyet.
- Seyahat engeli bulunmayan ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izliyorsunuz?
- Müşteri ilişkilerini yönetirken karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl aştınız?
- Yeni müşteri kazanımı konusunda hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Satış sürecinde müşteri ihtiyaçlarını nasıl analiz ediyorsunuz?
- Bir müşteriyle uzun vadeli bir ilişki kurmak için hangi adımları atarsınız?
- Satış ekibiyle nasıl iş birliği yaparsınız?
- Pazar trendlerini takip etmek için hangi kaynakları kullanıyorsunuz?
- Zor bir müşteriyle başa çıkmak için nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
